Gerenciamento da Equipe de Vendas
Através do cadastro de clientes e vendedores, sua empresa poderá controlar todos os contatos estabelecidos entre a equipe de vendas e seus clientes. Esses contatos serão registrados para que haja acompanhamento do relacionamento entre sua empresa e seus clientes. A cada contato, poderão ser geradas pendências que deverão ser executadas pela equipe de vendas ou por alguma equipe de apoio da sua empresa. É possível, por exemplo, determinar a partir de um contato com o cliente, que o departamento financeiro entre em contato com o cliente para que sejam solicitados os dados para aprovação de crédito do cliente.
Controle de Pendências
Depois de registrada uma pendência, a mesma pode ser acompanhada pelo próprio sistema. Todos os contatos estabelecidos entre sua empresa e seus clientes decorrentes da pendência, serão registrados para acompanhamento. Ficará registrado, por exemplo, os contatos da sua empresa, ainda que estes não tenham sido completados (por ausência ou indisponibilidade da pessoa que foi procurada no cliente). Com isto, pode-se rastrear se o responsável pela pendência deu efetivo prosseguimento à pendência e, se a mesma não foi concluída, pode-se entender o porque (ainda que não tenha sido concluída por falta de retorno do cliente).
Agendamento de Visitas
Toda e qualquer atividade da equipe de vendas será agendada e programada no sistema. Desta forma, os compromissos da sua equipe de vendas estarão centralizadas em um único local, facilitando o gerenciamento e acompanhamento da sua equipe. Após ser programada, a visita será registrada por quem a tiver realizado. Será possível relacionar pendências estabelecidas na visita, relatório da visita, documentos entregues e retirados pelo responsável pela visita, horário de entrada, horário de saída e etc.
Gestão de Prospects
Todos os controles acima citados poderão ser feitos para clientes e para os prospects, ou futuros clientes. Para estes, poderão ser também registrados contatos, pendências e visitas.
